Türkiye bugün dünyanın en güzel, en dinamik ve en misafirperver ülkelerinden biridir. Doğu ile Batı’nın buluştuğu İstanbul ise tarihî mirası, kültürü, mimarisi, misafirperverliği ve doğal güzellikleriyle dünyanın en büyük şehirlerinden biridir. İstanbul Havalimanı da haklı olarak dünyanın en modern ve en etkileyici havalimanlarından biri olarak kabul edilmekte; Türkiye’nin altyapı, mühendislik ve teknoloji alanındaki büyük başarısını yansıtmaktadır.

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın vizyoner liderliği sayesinde Türkiye, son yirmi yılda ulaştırma, sağlık, savunma sanayii, teknoloji, altyapı ve uluslararası diplomasi alanlarında büyük bir dönüşüm gerçekleştirmiştir. Bugün Türkiye, dünyanın saygı duyduğu ve başarılarını takdir ettiği ülkeler arasında yer almaktadır.

Tam da bu yüksek başarı seviyesi nedeniyle, Türkiye’yi ziyaret eden milyonlarca insan yolculuklarının her aşamasında aynı kaliteyi görmeyi beklemektedir. Bir ziyaretçinin ülkeye dair ilk ve son izlenimi, çoğu zaman ömür boyu unutulmayacak bir hatıraya dönüşür. Bu nedenle yapılacak küçük iyileştirmeler bile Türkiye’nin uluslararası itibarına ve turizm sektörüne büyük katkı sağlayacaktır.

Aşağıdaki değerlendirmeler eleştiri amacı taşımamakta; aksine Türkiye’ye duyulan samimi sevgi, saygı ve hayranlığın bir ifadesi olarak, zaten çok başarılı olan bir ülkenin daha da ileriye taşınmasına katkı sunma niyetiyle kaleme alınmıştır.

Daha Hızlı ve Konforlu Bir Varış Deneyimi

Uzun uluslararası uçuşların ardından özellikle yaşlı yolcular, çocuklu aileler ve özel desteğe ihtiyaç duyan misafirler oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a ulaşmaktadır.

Yoğun saatlerde pasaport kontrol noktalarında yeterli sayıda görevli bulunmadığında bekleme süreleri zaman zaman kırk beş dakika ile bir saat arasında uzayabilmektedir. Bu durum, dünyanın en güzel havalimanlarından birinin oluşturduğu ilk olumlu izlenimi gölgeleyebilmektedir.

Yoğun saatlerde daha fazla pasaport görevlisinin hizmet vermesi, yolcu yoğunluğuna göre personel planlaması yapılması ve modern otomatik sınır geçiş sistemlerinin daha yaygın kullanılması bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltacaktır. Birleşik Krallık ve Birleşik Arap Emirlikleri gibi ülkelerde uygulanan modern sınır kontrol sistemleri bu konuda başarılı örnekler sunmaktadır.

Daha Güçlü Bir Misafir Karşılama Kültürü

Bir ziyaretçinin havalimanında karşılaştığı ilk........

© Haber7