Hızlı bir değişim ve gelişimin yaşandığı dünyamızda, insanoğlu sahip olduğu bilgi birikimine her geçen gün yenilerini eklemektedir. Çeşitli unsurların bir araya gelmesinden oluşan işletmelerin, her geçen gün gelişen ve yenilenen bilgilerden etkilenmesi kaçınılmazdır. Belirli amaçlara ulaşma çabası olan işletmeler, bunu gerçekleştirebilmek için çeşitli araçlardan, yöntemlerden yararlanırlar. Böylece belirli bir işleyiş mekanizması yerleşir. Girdiden çıktı aşamasına kadarki süreci kapsayan bu işleyiş; genelde aynı adımları içermekle birlikte, her örgütte kendine özgü farklılıklar göstermektedirler.

Günümüzde örgütlerin işleyiş süresini etkileyen en önemli unsurun, hızla gelişen bilgilere ve değişime ayak uydurmak olduğu söylenebilir. Ve araştırma-geliştirme birimleri, gelişime katkıda bulunarak bir lokomotif görevi yapar. Özellikle bilgisayar teknolojisinin hızla gelişmesi, geleneksel üretim sistemlerini değiştirmektedir. Mal üreten ya da belirli bir hizmeti gerçekleştiren sektörlerin, değişmelere ayak uydurabildikleri oranda gelişebildikleri ve amaçlarına ulaşma yolunda ilerledikleri söylenebilir. Dünyamızdaki bu hızlı gelişim ve paralelindeki değişim, hayatını sürdürme çabası içindeki örgütleri yeni arayışlara itmiştir. Çünkü bir işletmeyi ilgilendiren gelişmeleri izlemek, uygun olanları belirlemek ve en önemlisi bu yenilikleri işletmenin bünyesine uygun bir şekilde uygulamaya koymak kolay değildir. Bu değişmelere ve gelişmelere ayak uydurmak, sürekli bir çabayı gerektirmektedir. Söz konusu çabaların en önemli özelliği de “bilimsellik” ilkesine bağlı olmaktır. Çünkü günümüzün modern işletmelerinin; hangi kitleye ne tür hizmetler veriyor olurlarsa olsunlar, bilimsel gelişmelere kapalı kaldıklarında hizmet kalitelerinin giderek düşeceği artık bilinen bir gerçektir. Gerek günümüzdeki teknik araştırmaların çokluğu gerekse insana yönelik bilgilerin her geçen gün daha da artması, işletmelerde söz konusu yenilikleri izleyecek bir birim oluşturma ihtiyacını doğurmuştur. Bu birim, hemen her örgütün kendi bünyesine göre oluşturacağı bir........

© Gazete Damga