Hoy más que nunca, liderar una organización se ha vuelto un desafío complejo. Las empresas están inmersas en un entorno BANI: frágil (Brittle), ansioso (Anxious), no lineal (Nonlinear) e incomprensible (Incomprehensible). Este nuevo paradigma ha reemplazado al tradicional enfoque VUCA y representa con mayor precisión la realidad que enfrentan las organizaciones modernas.

En este contexto, todo cambia a una velocidad vertiginosa, las relaciones se vuelven más frágiles, los líderes enfrentan ansiedad ante lo imprevisible, y muchas veces las causas y efectos ya no siguen una secuencia lógica.

Las tecnologías avanzan, las expectativas de los clientes crecen, los equipos son más diversos y las estructuras organizacionales se vuelven más complejas. Todo esto genera una sensación constante de estar navegando en aguas turbulentas.

En medio de esta realidad, muchos líderes sienten que están reaccionando más que liderando. Les cuesta alinear a sus equipos, mantener el enfoque, y tomar decisiones que generen impacto sin quedarse atrapados en la operación diaria. En organizaciones grandes y complejas, esta sensación se multiplica: hay más actores involucrados, más niveles de aprobación, más tensiones entre áreas. La complejidad no es un problema para resolver, sino una realidad a la que hay que aprender a responder con inteligencia y agilidad.

Hace unos meses, trabajamos con una líder de una multinacional en el sector de consumo. Había sido promovida a una posición regional, liderando equipos en 10 países, cada uno con su propia cultura, regulaciones y dinámicas internas. A los seis meses, se sentía desbordada: las........

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