Un año más, la reciente Convención Bancaria reunió a autoridades, líderes financieros y empresariales bajo un lema ambicioso: "La banca y su aportación al desarrollo de México".

En el centro de la conversación estuvo una palabra que ha marcado la transformación y redefinido las prioridades del sector financiero y muchos otros más, fácilmente, por los últimos 10 años: digitalización. Sin embargo, en un país como México, donde una buena parte de la población aún carece de acceso a productos financieros formales, cabe preguntarse si la digitalización, por sí sola, es suficiente para garantizar una inclusión real, con visión social.

Los avances tecnológicos han sido notables: en los últimos años, la banca digital creció con posibilidades de acceder a un producto financiero de una manera tan sencilla como si se tratase de poner una película o una serie en cualquier plataforma y se expandieron las alternativas con las fintech ganando terreno. Pero detrás de estos avances persisten retos de raíz. La falta de conectividad en zonas rurales, la baja alfabetización digital y la desconfianza hacia las instituciones siguen siendo barreras que ni el mejor de los optimismos por seguir impulsando la tecnologización puede resolver por sí........

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