O que leva uma marca a ser amplamente conhecida em um país ou até mesmo mundialmente? A aceitação e a confiança dos consumidores, o respeito dos concorrentes e a inovação trazida pelos produtos ou serviços que ela identifica são alguns fatores, que estão ligados à sua reputação.

Há diversas estratégias e ferramentas para construir essa reputação, que são objeto de estudo do marketing e de áreas afins. Mas é claro que a atuação individual do detentor da marca, seja ele um pequeno empreendedor ou uma multinacional, também influenciará na sua imagem e, consequentemente, nos resultados de uma empresa. Não faltam exemplos de marcas que tiveram sua reputação atingida em razão de problemas com seus produtos, de escândalos de corrupção ou de campanhas publicitárias malsucedidas. Nem todas conseguiram se recuperar.

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Por outro lado, há no mercado marcas sólidas, cujo prestígio e notoriedade são praticamente inabaláveis. Não é lícito que terceiros se aproveitem dessa reputação. Por isso, elas gozam de uma proteção jurídica especial, e constam em um rol........

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