Lo interesante de este tema es que, aunque en mercados como el europeo y el norteamericano ya es parte del ADN corporativo, en Colombia todavía estamos en etapa de tímida exploración. La mayoría de las empresas grandes concentran su comunicación interna en boletines, correos masivos o reuniones por Teams o Zoom que poco permiten la interacción horizontal genuina. Sin embargo, aquellas organizaciones que se han atrevido a incorporar plataformas sociales internas han empezado a notar cambios contundentes: mayor transparencia, mejores flujos de trabajo, menos silos y una cultura organizacional más dinámica.

Para entenderlo mejor, pensemos en una red social empresarial como un ecosistema privado donde los colaboradores publican ideas, reconocen logros, reportan avances, proponen soluciones y hasta generan contenido de valor relacionado con........

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