Inicio con una anécdota personal. Un par de años atrás internamos en un hospital del Instituto Mexicano del Seguro Social a mi padre, uno de esos muchísimos mexicanos que guardan agradecimiento al IMSS. Era un padecimiento grave, que con adecuada atención y un poco de fortuna podría resolverse en cuestión de días “en piso”, es decir, con vigilancia médica y procedimientos mecánicos. Así fue.

Como millones de personas saben, una familia en ese trance experimenta alivio en el hecho mismo de que el paciente fuera recibido oportunamente en urgencias y antes de 24 horas tuviera una cama. Pero al mismo tiempo, nadie se hace ilusiones: cualquiera sabe que el sistema tiene décadas en crisis, que todo –baños, instalaciones, camas, cortinas…–, es muy precario, que hay que cooperar.

La anécdota, ya termino, incluye desde luego exiguos medicamentos e instrumental, y esfuerzos notables de enfermeras y médicos por sacar adelante en medio de carencias a delicados pacientes que ocupan pabellones de seis camas. Y llegar al piso era una pequeña odisea: o subes a pie las escaleras, o aguardas al único elevador para ascender entre 11 pisos. Las filas eran propias de un........

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