Los mensajes no solicitados, spam, se han convertido en la principal vía de engaño y cibrefraude, motivo por el cual la regulación que prepara la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) cobra especial relevancia. Esta problemática fue el eje de análisis durante el reciente foro organizado por la Global Anti-Scam Alliance, dirigida en México por Sissi de la Peña, donde se alertó sobre la rápida expansión de estas amenazas hacia los consumidores.

El diseño de la nueva normativa enfrenta una disyuntiva fundamental sobre si el cliente debe avalar previamente el contenido publicitario o tramitar su baja posteriormente. Versiones preliminares sugieren que el proyecto privilegiaría los esquemas para solicitar la cancelación, aunque esto plantea el cuestionamiento de por qué una persona........

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