Türkiye'de kurum içi iletişimde en büyük sorunlardan biri etkin ve açık iletişim eksikliği olarak öne çıkmaktadır. Bu durum, yanlış anlamalara, çalışanlar arasında güvensizliğe ve iş süreçlerinde verimsizliğe yol açabilir.

Peki, etkin ve açık iletişim eksikliği neden kaynaklanır ve sonuçları neler olabilir?

Hiyerarşik Yapıya Dayalı İletişim Eksikliği:

Çoğu Türk şirketinde hiyerarşik yapı oldukça belirgindir. Bu durum, alt kademedeki çalışanların fikirlerini veya sorunlarını üst yönetime iletmekte çekimser kalmalarına neden olabilir. Açık iletişim yerine emir-komuta zinciri baskın hale gelir, bu da çalışanların kendilerini ifade etmelerini zorlaştırabilir.

Geri Bildirim Kültürünün Zayıflığı:

Kurumlarda düzenli ve yapıcı geri bildirim süreçleri genellikle ihmal edilir. Çalışanlar, yaptıkları işin değer gördüğünü ya da geliştirilmesi gereken alanları öğrenemediklerinde motivasyon kaybı yaşayabilirler.

İletişim Teknolojilerinin Yanlış veya Yetersiz Kullanımı:

Kurumlarda teknolojik araçlar (e-posta, iş birliği........

© Ekonomim