Değişen tüketici tercihleri ve otomotiv
Otomotiv sektöründe tüketici tercihleri değişiyor. Artık bağlantılı araç teknolojileri, bilgiye ve araca kolay erişim imkânları ile gelişmiş araç içi eğlence sistemleri daha fazla ön plana çıkıyor.
Aynı zamanda hem satın alım aşamasında hem de sonrasında sorunsuz bir dijital müşteri deneyimi, birçok müşteri için vazgeçilmez bir özellik haline geldi. Son anketlere göre tüketicilerin Y’u ve geleneksel içten yanmalı araç alan tüketicilerin H’i, araç içi bağlantı çözümlerinin kullanımının gelecekte artacağına inanıyor. Hem elektrikli hem de geleneksel araç alıcılarının P’sinden fazlası, yalnızca ücretsiz veya ücret karşılığında yapılandırılabilir otomatik akıllı telefon entegrasyonu ile gelen bir araç satın alacak.
Özellikle premium araç alıcıları, kişiselleştirilmiş, farklı bir kullanıcı deneyimi ve tasarımıyla birlikte araçlarıyla giderek daha fazla sorunsuz bir etkileşim arıyor. Bu müşteri taleplerini karşılamak için, mevcut oyuncuların hızlı değişimleri öngörebilmesi, yeni teknolojiler konusunda ya şirket içi inovasyon hızını artırması ya da gerekli teknolojiyi dış kaynaklardan temin ederek araçlarına etkili biçimde entegre etmesi gerekiyor.
Rekabet gücünü teknoloji desteğiyle yeniden kazanmak ve gelişmiş yazılım ile donanım yeteneklerine erişebilmek için iş birliklerine yönelecekler. Bu iş birlikleri kıtalararası adımları da getirebilecek, Avrupalı bir şirket elektrikli araç ekosisteminde bir Çinli teknoloji şirketi ile ortaklık yapabilecek. Belki girişimler bu alanda otomotiv sektörünün........
© Dünya
