Starbucks’ın hika­yesinde önemli bir dönüm noktası var­dır. Şirketin efsane CE­O’su Howard Schultz’un 1980’lerin başında, pa­zarlama müdürü olarak şirketi temsilen bir fuar için Milano’ya gitmesi şirketin kaderini değiş­tirmiştir.

O zamana ka­dar müşterilerine kav­rulmuş kahve çekirdekleri satan, sadece beş mağazaya sahip yerel bir perakendeci, Schultz’un Mi­lano’da Espresso Cafe’leri keş­fetmesi ve konsepti çok beğenip, bir fırsat olarak görüp ABD’ye taşıması ile bugünkü başarısına kavuşmuştur.

Bir önceki yazımda keşfetmek ve tasarlamak üzerine sohbet et­miştik. İşte Schultz, Jobs, Musk, Gates, Altman ya da diğer önemli iş liderlerinin en iyi yaptıkları iş de bu. Kimsenin göremediği boş­lukları görmek, birbirleri ile iliş­kisi yokmuş gibi gözüken nokta­ları birleştirip, bir fikre ulaşmak, seneler içinde edinilen tecrübe­ler ve içgörüler ışığında kimse­nin fark etmediği trendleri yaka­lamak... İşte, 2025 ve sonrasında sahip olmamız gereken özellikler tam da bunlar.

Keşif ve tasarım, şüphesiz bu­gün iş dünyamızda, C-seviyede talep edilen, yaygın beceriler de­ğil. Özellikle ülkemizde daha zi­yade, işin teknik veya finansal boyutlarında yetkinlik aranıyor. Son birkaç........

© Dünya