El camino apropiado a seguir para el nuevo presidente será tomar las decisiones apropiadas para hacer que la compañía sea una alternativa real para los clientes.

Las empresas de telecomunicaciones, antes que empresas tecnológicas, son empresas que atienden clientes masivamente, con todo lo que eso implica. La tecnología envuelta en la prestación de los servicios móviles y fijos, ya sean de video, de voz o de redes sociales, que convergen hoy en día en el universo de los datos; es en realidad suministrada por proveedores, estos sí, tecnológicos. Son estos proveedores las empresas de contenido, dígase Facebook, Instagram, WhatsApp o X; los fabricantes de los equipos, es decir, Ericsson, Huawei, Cisco, HP o Nvidia y, los desarrolladores de software especializado, como las operadoras de sistemas operativos, buscadores, administración de servidores, manejo de base de datos, protocolo y administración de redes, distribución de contenido y ciberseguridad.

Ninguna de las proveedoras de tecnología en las redes son empresas como Claro, Movistar, Tigo o ETB y, hasta donde se sabe, son........

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