Cada vez mais vivemos numa sociedade em que as formas de comunicar e de nos relacionarmos com os outros têm vindo a mudar. Há quem prefira não dizer a verdade para não ferir suscetibilidades ou para não magoar alguém. Nesses casos, na escolha entre estar certo e ser gentil, escolhe-se geralmente ser gentil. Por outro lado, existem pessoas que usam uma espécie de “assertividade invertida”, podemos chamá-las de manipuladoras, que criticam através de palavras suaves ou de “elogios disfarçados”. Este comportamento pode ser designado por negging. De certa forma trata-se de um comentário aparentemente inofensivo que acaba, ao mesmo tempo, por desvalorizar quem o recebe. Na maioria das vezes, começa com um elogio, seguido imediatamente de uma crítica. Apresenta-se muitas vezes, como um “elogio estranho”, em que o/a destinatário/a ou visado/a, fica com a sensação de que não percebeu bem ou “ao certo”, se este foi positivo ou negativo. É ambivalente porque, por um lado, reconhece algo positivo em alguém, mas, por outro, não lhe atribui verdadeiro valor. Na prática, trata-se quase sempre de um elogio seguido de um, “mas”, que introduz uma crítica ou um comentário negativo. O negging está presente nos mais variados contextos das nossas relações, sejam elas profissionais, pessoais ou........

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