Koray Bey’e göre günümüzde satış, artık sadece bir ürünü müşteriye sunmak ve onu ikna etmekten ibaret değil. Teknolojinin gelişimi, dijitalleşme ve sektörel dinamiklerin değişmesiyle birlikte satış süreçlerinin çok daha karmaşık hale geldiği gerçeğiyle karşı karşıyayız. İşte tam bu noktada, Coorbiz gibi yenilikçi yapıların devreye girdiğini görmekteyiz.

Bugün, satış yalnızca ürün tanıtımından ibaret değil. Müşteri beklentileri değiştikçe, sektörler de kendi dinamiklerine göre şekilleniyor. Bu dönüşüm, satış ekiplerinin yalnızca pazarlama ve iletişim becerilerinin ötesinde, derinlemesine sektörel bilgiye sahip olmasını gerektiriyor. Bankacılıktan sigortacılığa, e-ticaretten enerji sektörüne kadar birçok alanda satış süreci, regülasyonlar, müşteri profilleri ve dijitalleşme gibi unsurlarla farklılaşıyor. Bu ihtiyaca yanıt veren yapılar arasında Coorbiz gibi kuruluşlar dikkat çekiyor. Satış ve müşteri yönetimi süreçlerini uçtan uca yöneten bu tür organizasyonlar, firmaların kendi satış ekiplerini kurmalarına gerek........

© Analiz