Yanlış anlamanın tek bir nedeni yoktur; aksine, birçok farklı faktörün bir araya gelmesiyle ortaya çıkan karmaşık bir süreçtir. Bunu bir yapboz gibi düşünebiliriz; her bir parça, yanlış anlaşılmaya giden yolda bir engel teşkil eder:

1. Filtreler ve Varsayımlar: Her birimiz, kendi deneyimlerimiz, inançlarımız, değerlerimiz ve ruh hâlimizden oluşan bir "filtre" ile dünyaya ve dolayısıyla iletişime bakarız. Karşımızdaki kişi bir mesajı ilettiğinde, biz onu doğrudan algılamak yerine, kendi filtrelerimizden geçiririz. Bu durum, mesajın orijinal anlamından sapmasına neden olabilir. Örneğin, gergin bir gün geçiren biri, sıradan bir soruyu bile eleştiri olarak algılayabilir.

2. Sözcüklerin Çok Anlamlılığı: Dil, yaşayan bir yapıdır ve kelimelerin farklı bağlamlarda farklı anlamları olabilir. Bir kelime sizin için X anlamını taşırken, karşı taraf için Y anlamına gelebilir. "Hemen hallederim" dediğinizde siz yarın sabahı kastediyor olabilirsiniz ama patronunuz bunu 15 dakika içinde bekleyebilir. Bu, özellikle soyut kavramlar veya argolu ifadeler kullanıldığında daha da belirginleşir.

3. Sözsüz İletişim Eksikliği veya Çelişkisi:........

© Amed Times