Empati ve Etkili Dinleme

Empati, iletişimin temel taşlarından biridir. Karşımızdaki kişinin duygularını anlayabilmek, onun bakış açısından olaylara yaklaşabilmek sağlıklı bir iletişimin kapısını aralar. Ancak empati kurabilmek için yalnızca karşımızdaki kişinin sözlerini duymak yeterli değildir; onu gerçekten dinlemek gerekir. Etkili dinleme, iletişimi daha anlamlı ve verimli hale getirir.

Beden Dili ve Sözel Olmayan İletişim

İnsanlar arasındaki iletişimin büyük bir kısmı sözel olmayan mesajlardan oluşur. Jestler, mimikler, ses tonu ve beden dili, verilen mesajın doğru şekilde anlaşılmasını sağlar. Örneğin, gülümseyerek yapılan bir........

© Amed Times